Предоставьте лог, сохранить его можно в окне, где он отображается, нажав на кнопку «поделиться» (пиктограмма с тремя точками), и выбрав «скопировать» (либо какой-то другой пункт, например, отправить по email).
Можете также записать видео. Возможно, я увижу что-то малозначительное для вас, но понятный знак для меня.