Вот их ответ 
Здравствуйте, ZaVaBron!
Спасибо за обновление Вашего обращения.
Служба поддержки очень рада, что Вы самостоятельно справились с трудностями при запуске Rayman Legends.
Также мы хотим поблагодарить Вас за то, что сказали нам, каким образом Вы решили возникшую ситуацию.
Желаю Вам приятной игры!
Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь снова.
С наилучшими пожеланиями,
Ubi-Shadow
Служба поддержки Ubisoft